سياسة الخصوصية

من نحن

أيورا تطبيق تخطيط لـ iPhone وأندرويد، وموقعه هذا على aioraspace.com. في هذه السياسة، تعني «أيورا» و«نحن» الفريق الذي يديره. نحن من يحدد كيفية استخدام بياناتك الشخصية، وهذا يجعلنا المتحكم بها وفق قوانين حماية البيانات مثل النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR).

أسئلة الخصوصية تُرسَل إلى hello@aioraspace.com.

ما نجمعه

حسابك. بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مُشفّرة بطريقة أحادية الاتجاه، أو المُعرّف الذي تمنحنا إياه Apple أو Google عند تسجيل الدخول بهما. واسمك ونبذتك وصورتك ولغة التطبيق إن أضفتها. وإن بدأت كضيف، ننشئ حسابًا مجهولًا دون بريد إلكتروني.

إجاباتك. ما تخبر به أيورا حين يبني خطتك: جنسك، وفئتك العمرية، وعملك، ومدى حركتك في يومك، وعدد مرات تدريبك، وأهدافك، وأي ملاحظات تضيفها.

ما تخطط له وتكتبه. جدولك ومهامك وأهدافك الأسبوعية وما أنجزته منها، والأفكار التي تدوّنها في أيورا وما تقرره بشأنها، وقائمة التسوق، وجلسات التركيز.

الصور، إن أضفتها. حتى ثلاث صور (للرأس، وللجانب، وللجسم كاملًا)، تُستخدم لتشكيل خطتك. إضافة الصور اختيارية وجزء من أيورا Plus.

الاشتراكات. إن اشتريت أيورا Plus: الخطة التي اخترتها، وحالتها، وتاريخ تجديدها، والمرجع الخاص بالعملية من Apple أو Google أو Stripe. لا نستلم رقم بطاقتك أبدًا.

الجهاز والاستخدام. المُعرّف اللازم لإرسال الإشعارات إليك، ونوع نظام جهازك، وعدد الخطط التي أنشأتها بالذكاء الاصطناعي هذا الشهر، وأحداث استخدام التطبيق (مثل الشاشات التي تُفتح والميزات التي تُستخدم). تصف أحداث الاستخدام ما فعلته في التطبيق، لا ما كتبته.

الموقع التقريبي، إن سمحت بذلك. يُستخدم فقط لعرض حالة الطقس في شاشتك الرئيسية. يُرسَل إلى مزوّد الطقس ولا نخزّنه.

الرسائل التي ترسلها إلينا. إن راسلتنا، نحفظ المحادثة لنتمكن من مساعدتك.

كيف نستخدمها، وما الأساس القانوني

لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبني ملفات إعلانية، ولا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأي أحد.

الذكاء الاصطناعي وخطتك

حين يبني أيورا خطة، يرسل خادمنا إجاباتك (الجنس، والفئة العمرية، والعمل، والحركة، والتدريب، والأهداف، والملاحظات) ولغة التطبيق إلى نموذج ذكاء اصطناعي يعيد جدولًا. تُبنى الخطط عبر Groq. وإن كان لديك أيورا Plus وأضفت صورًا، تُرسَل صورك وإجاباتك إلى نموذج Gemini من Google بدلًا من ذلك.

لا يستلم النموذج أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أفكارك أو قائمة تسوقك أو سجل تركيزك. ومخرجات النموذج اقتراح: ليست نصيحة طبية أو غذائية أو رياضية، ويمكنك تغيير أي جزء من خطتك.

اقتراح المكان المناسب لكل فكرة (مهمة، أو تسوق، أو هدف، أو فكرة) يُحسب على جهازك، ولا يمر بالذكاء الاصطناعي ولا بخوادمنا.

مع من نشاركها

نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمة لتشغيل أيورا. يعالجون البيانات بالنيابة عنا وللأغراض التالية فقط:

وقد نكشف البيانات إذا أوجب القانون ذلك، أو لحماية حقوق مستخدمينا أو الجمهور وسلامتهم.

النقل الدولي

خوادمنا في الاتحاد الأوروبي. ويعالج بعض المزوّدين أعلاه البيانات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة. وحين يحدث ذلك، نعتمد على الضمانات التي ينص عليها القانون، مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

مدة الاحتفاظ

• حسابك وكل ما فيه: طالما أبقيت حسابك.
• عند حذف حسابك، يُسجَّل خروجك فورًا وتُمحى بياناتك، ومنها الصور، نهائيًا من خوادمنا خلال 30 يومًا.
• سجلات الاشتراك والفواتير: للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة، منفصلة عن بقية بياناتك.
• تحليلات الاستخدام: لا تزيد على 14 شهرًا.
• رسائلك معنا: حتى سنتين بعد انتهاء المحادثة.

خياراتك وحقوقك

يمكنك رؤية خطتك وإجاباتك وملفك وتعديلها في التطبيق في أي وقت، وحذف حسابك من ملفك الشخصي في التطبيق، أو من aioraspace.com/delete-account.

وبحسب مكان إقامتك، لك أيضًا الحق في الحصول على نسخة من بياناتك، وتصحيحها، وطلب محوها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، ونقلها، وسحب موافقتك في أي وقت (مثل إزالة صورك أو إيقاف الإشعارات). راسلنا على hello@aioraspace.com وسنرد خلال 30 يومًا.

وإن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

حذف حسابك لا يلغي اشتراكًا اشتريته من App Store أو Google Play؛ ألغِه من إعدادات المتجر. ويمكن إلغاء اشتراكات الويب من aioraspace.com/account.

الأطفال

أيورا ليس موجهًا للأطفال دون سن 13، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وفي بعض الدول يكون الحد الأدنى للسن لاستخدام تطبيقات مثل أيورا دون موافقة أحد الوالدين أعلى من ذلك؛ التزم بالقواعد المعمول بها في بلدك. وإن كنت تظن أن طفلًا قد أعطانا بياناته، راسلنا وسنحذفها.

الأمان

تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصالات مشفّرة. وتُحفظ كلمات المرور كتشفير أحادي الاتجاه، والوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيّد، وتستخدم الجلسات رموزًا قصيرة الأجل. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك وسنخبرك إن أثّر أي اختراق عليك.

التغييرات على هذه السياسة

حين نغيّر طريقة تعاملنا مع بياناتك، نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها. وفي التغييرات المهمة، سنخبرك أيضًا في التطبيق قبل أن تصبح سارية.

التواصل

راسلنا على hello@aioraspace.com بأي سؤال عن خصوصيتك أو عن هذه السياسة.